Ultima actualizare: 24 august 2026
Aceasta politica explica modul in care Centrul de Sanatate Posturala „Scoala Spatelui" (denumit in continuare „Clinica") colecteaza, foloseste si protejeaza datele cu caracter personal, in conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protectia datelor cu caracter personal.
Operatorul datelor dumneavoastra cu caracter personal este Clinica, cu sediile in or. Chisinau, str. Nicolae Dimo 4/1 si str. Ion Creanga 43/1. Ne puteti contacta la telefon 078 089 729 pentru orice intrebare legata de datele dumneavoastra.
Colectam datele pe care ni le furnizati direct: nume si prenume, numar de telefon, adresa de email, data nasterii, precum si datele necesare prestarii serviciilor medicale (programari, istoricul sedintelor, recomandari si documente medicale). Prin formularul de contact de pe site colectam numele, telefonul, emailul si mesajul dumneavoastra.
Folosim datele pentru: programarea si prestarea serviciilor de recuperare si sanatate posturala (temei: prestarea asistentei medicale, art. 9 alin. (2) lit. h) din Legea nr. 195/2024); trimiterea notificarilor legate de programari (temei: executarea contractului); raspunsul la mesajele trimise prin formularul de contact (temei: masuri precontractuale la cererea dumneavoastra); mesaje de felicitare si de revenire prin SMS - doar cu acordul dumneavoastra explicit, pe care il puteti retrage oricand.
Datele nu sunt vandute si nu sunt transmise tertilor in scopuri de marketing. Pentru trimiterea SMS-urilor folosim un furnizor de servicii SMS din Republica Moldova, care primeste doar numarul de telefon si textul mesajului. Datele pot fi divulgate autoritatilor publice doar in cazurile prevazute de lege.
Datele medicale se pastreaza pe durata prevazuta de legislatia din domeniul sanatatii. Mesajele din formularul de contact si SMS-urile trimise se sterg automat dupa o perioada limitata. La incetarea relatiei cu Clinica, puteti solicita stergerea sau anonimizarea datelor care nu mai sunt necesare.
Aveti dreptul de acces la datele dumneavoastra, dreptul la rectificare, la stergere, la restrictionarea prelucrarii, la portabilitatea datelor si dreptul de a va opune prelucrarii, inclusiv marketingului direct. Pentru exercitarea acestor drepturi, adresati-va receptiei sau contactati-ne telefonic; raspundem in cel mult o luna. Aveti de asemenea dreptul de a depune o plangere la Centrul National pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).
Accesul la datele pacientilor este limitat la personalul Clinicii, pe baza de conturi individuale si roluri. Actiunile asupra datelor sunt inregistrate, iar sistemele sunt protejate prin masuri tehnice si organizatorice adecvate.